プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、お客様を識別できる情報を意味します。これには、名前、メールアドレス、電話番号、住所、および配送情報が含まれます。

2. 個人情報の収集

Cowukkitaは、以下の場合に個人情報を収集します：

• 花の配送を申し込む際
• メールニュースレターに登録する際
• お問い合わせフォームを使用する際
• アカウントを作成する際

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限定して利用します：

• 配送手配および配達
• カスタマーサポート
• 決済処理
• サービス改善
• マーケティング情報の提供（同意を得た場合のみ）

4. 個人情報の保護

Cowukkitaは、SSL暗号化技術を使用してお客様の個人情報を保護しています。従業員に対して、個人情報の厳格な取り扱いに関する訓練を実施しています。

5. 第三者への開示

Cowukkitaは、法律に基づく要求がある場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に開示しません。配送業者への情報提供は、配達目的に限定されます。

6. データ保持期間

個人情報は、サービス提供の必要期間、または法律で定められた期間保持されます。不要となった情報は安全に削除されます。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、アクセス、修正、削除を申し立てる権利があります。詳細はお問い合わせください。

8. Cookieについて

当サイトはCookieを使用して、ユーザー体験を向上させています。Cookieは設定で無効化できます。

9. 政策の変更

本プライバシーポリシーは予告なく変更される場合があります。重大な変更の場合は、メールでご通知します。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご懸念は、以下までお問い合わせください：

Cowukkita
メール：contact@cowukkita.click
住所：東京都渋谷区神宮前4丁目10番地

最終更新日：2024年