利用規約

最終更新日：2024年1月

1. サービス概要

Cowukkita（以下「当社」）は、花卉配送サービスを提供します。「花咲く瞬間デリバリー」「花束タイムカプセル」「四季彩り届け人」の3つのサービスを通じて、日本全国にお花をお届けします。

注文確定後、当社は指定日時に花をお届けします。配送先の不在や住所誤りによる配送遅延は利用者の責任です。配送日時の変更は注文から24時間以内に限ります。

天災、気象条件、交通障害などやむを得ない事由による配送遅延について、当社は責任を負いません。サービス利用による損害について、当社の賠償責任は購入代金相当額を上限とします。

利用者の個人情報は「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理します。GDPR等の個人情報保護規制に準拠し、同意なく第三者に提供することはありません。

本規約は日本国法に準拠し、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

当社は本規約を予告なく変更することがあります。変更後のサービス利用は新規約への同意とみなします。

配送予定日の7日前までのキャンセルに応じます。それ以降のキャンセルは対応できません。花の性質上、返品・交換には応じられません。ただし、配送時の破損は当社に連絡いただければ対応します。

クレジットカード、銀行振込、代金引換に対応しています。支払い情報はSSL暗号化により保護されます。

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
📧 contact@cowukkita.click
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